
Magyarországon az Országgyûlés 2005-ben alkotta meg a bûncselekmények áldozatainak segítésérõl és az állami kárenyhítésrõl szóló törvényt, amely 2006. január 1-jén lépett hatályba.
A bûncselekmények áldozatairól és az állami kárenyhítésrõl szóló 2005. évi CXXXV. törvény nemcsak a bûncselekmények és a tulajdon elleni szabálysértések sértettjeit, hanem mindazon személyeket áldozatnak tekinti, akik bizonyíthatóan az eset következtében szenvedtek sérelmet. Sérelemnek tekintendõ a testi vagy lelki sérülés (súlyos félelem, szorongás), az érzelmi megrázkódtatás (trauma, pszichés zavar), továbbá az a vagyoni kár, amely a bûncselekménnyel ok-okozati összefüggésben áll.
Rendõrségi áldozatsegítés
A Zala Vármegyei Rendõr-fõkapitányságon, s az irányítása alá tartozó Zalaegerszegi, Nagykanizsai, Keszthelyi, Lenti Rendõrkapitányságok mindegyikén dolgozik áldozatvédelemmel foglalkozó rendõrségi munkatárs. Bûncselekmények vagy vagyon elleni szabálysértések áldozatai a rendõri eljárás során kérhetik segítségüket, illetve az áldozatsegítés lehetõségeirõl, s az Áldozatsegítõ Szolgálat tevékenységérõl, elérhetõségeirõl tájékoztatást kaphatnak bármely rendõrtõl.
Amiben a rendõrök munkájuk során segíteni tudnak az áldozatoknak az a kellõ empátia, fokozott figyelem a panaszfelvételnél, tájékoztatás a sértettek jogairól és kötelességeirõl, felvilágosítás az áldozatvédelmi lehetõségekrõl, segítségnyújtás az áldozatsegítõ nyomtatványok kitöltésében, segítségnyújtás az áldozatsegítõ szolgálatokkal való kapcsolatfelvételben.
Az áldozatvédelmi referensek emellett folyamatosan figyelemmel kísérik a hatóság tudomására jutott bûncselekmények jellemzõit, vizsgálják az áldozati magatartásokat. Kapcsolatban állnak a nyomozati, vizsgálati, elemzõ-értékelõ tevékenységet folytató rendõri egységek munkatársaival. A bûncselekmények áldozatait a rendõrök tájékoztatják az áldozatsegítéssel kapcsolatos minden lehetõségrõl. Az állami kárenyhítésre jogosító bûncselekmények áldozatainak pedig a megyei referens tájékoztató levelet küld.
Emellett a rendõri szervek az áldozat, vagy az Áldozatsegítõ Szolgálat kérésére kiállítják az állami áldozatsegítéshez szükséges igazolásokat.
Újdonságok
2021. január 1-tõl egy törvénymódosításnak köszönhetõen még hatékonyabb lett az áldozatok és az áldozatsegítõ szervezetek közötti kapcsolatfelvétel. A személy elleni erõszakos bûncselekmények sértettjeit - ha kihallgatásuknál elõzetesen beleegyeztek -, közvetlenül is felkereshetik az áldozatsegítõ szervezetek. Azaz, a folyamat megfordult: az áldozatokat keresik meg az szolgálatok munkatársai, és így személyre szabott segítséget tudnak nyújtani.
A Zala Vármegyei Rendõr-fõkapitányság számára fontos, hogy minél több áldozat kerüljön kapcsolatba az áldozatsegítõ szolgálatokkal, ahol gyors és hatékony segítséget tudnak kapni.
Ezen törekvéshez kapcsolódóan, a fõkapitányság a legnagyobb ügyfélforgalmat lebonyolító Zalaegerszegi Rendõrkapitányságon heti rendszerességgel lehetõséget biztosít a korábbi jó kapcsolat jegyében a Szombathelyi Áldozatsegítõ Központ munkatársainak kihelyezett ügyfélfogadás megtartására.
Megítélésünk szerint az áldozatsegítés és a panaszfelvétel egy helyre hozatalával hatékonyabbá tehetjük a segítségre szoruló emberek elérését.
A Szombathelyi Áldozatsegítõ Központ munkatársa 2021. augusztus 6-tól minden hétfõn várja az áldozatokat a Zalaegerszegi Rendõrkapitányság, Kossuth Lajos utca 45-47. szám alatti épületének földszintjén, a panaszfelvevõ helyiségek melletti irodában.
Telefonos elérhetõségek
Hétfõtõl péntekig hivatali munkaidõben:
06-30-102-7395
06-30-682-7113
Éjjel nappal díjmentesen hívható Áldozatsegítõ Vonal:
06-80-225-225
Áldozatvédelem
Az áldozatsegítés az egyértelmûen a már jogsértés áldozatává vált emberek részére nyújtott segítségre utal. A rendõrségnek komplexebb, áldozatvédelemi feladatai is vannak. Ugyanis még a bûncselekmény bekövetkezését megelõzõen szeretnénk megakadályozni, hogy áldozattá váljon a társadalom valamely tagja. Ez pedig a klasszikus rendõrségi bûnmegelõzési tevékenység szinte minden mozzanatában megtalálható. Az országos programok mellett több helyi kezdeményezésünk is volt, mely az áldozattá válás elkerülését célozta.
A teljesség igénye nélkül néhány áldozattá válás elkerülését szolgáló program, kezdeményezés:
• Új, saját kezdeményezésünk az NBT-s pályázati támogatásból megvalósított „Sütni jobb!” bûnmegelõzési program. A célok között szerepelt a hátrányos helyzetû fiatalok áldozattá- és bûnelkövetõvé válásának megelõzése (köztük hangsúlyosan a szexuális kizsákmányolás, prostitúció, emberkereskedelem).
• Folytattuk a Mentsétek meg Gordont! elnevezésû, az internetes zaklatás és az iskolai erõszak megelõzése érdekében kifejlesztett élménypedagógiai játékunkat.
• Rendszeresen tartottunk ifjúságvédelmi õrjáratokat, amikor is a csellengõ fiatalkorúakat szûrtük ki és esetenként biztonsági intézkedés keretén belül visszaszállítottuk a tanintézményekbe.
• Bûnmegelõzési Irodákat mûködtettünk az idegenforgalmi szezonban (Nagykanizsa, Zalakaros, Keszthely, Zalaegerszeg).
• Az ELBIR (Elektronikus Bûnmegelõzési Információs Rendszer) hírleveleket megküldjük a megye valamennyi települési önkormányzatához, oktatási intézményeihez, az egyházakhoz, a Zala Vármegyei Kormányhivatalnak, a társszerveknek, az idõsügyi jelzõrendszer tagjainak és a megyei nyugdíjas szervezeteknek, több mint 900 címzettnek.
• Zalaegerszegi középfokú oktatási intézmények 9. évfolyamos osztályai bevonásával bûnmegelõzési vetélkedõt hajtottunk végre Zalaegerszeg belvárosában „Játék a biztonságért” címmel.
• Belvárosi séta elnevezésû programot szerveztünk Nagykanizsán és Keszthelyen, melyen csapatokba szervezõdve vetélkedtek a nyugdíjas klubok tagjai.
• Mûködtettük az országos bûnmegelõzési programokat (Iskolai Bûnmegelõzési Tanácsadók, Házhoz megyünk, Bike-Safe, Police Coffee,…).
Zala Vármegyei Rendõr-fõkapitányság
Bûnmegelõzési Alosztálya