Telefonon SOHA ne adja meg:
- bankkártyája vagy
- netbankja belépési adatait!
Ne telepítsen ismeretlen programot számítógépére, telefonjára! Akkor sem, ha a bankja nevében, a bankja telefonszámáról telefonáló személy kéri! Ha a hívó valamilyen bankkártyával vagy bankszámlával kapcsolatos problémára hivatkozik, szakítsa meg a hívást, és hívja fel Ön a bank ügyfélszolgálatát!
Minden esetben kezelje fenntartással az ismeretlen telefonhívásokat, e-mailes, sms-es megkereséseket! Ne legyen hiszékeny! Nem reális, hogy ismeretlenek a könnyû meggazdagodás lehetõségét ajánlják fel másoknak.
Semmilyen körülmények között ne adjon meg bizalmas információkat, banki adatokat vagy azonosítókat olyan hívásra, vagy e-mailben, sms-ben kapott felkérésre, amit nem Ön kezdeményezett! Hiába látszanak valódinak, a megadott linkek és a telefonszámok mind hamisak, s a csalók kezében vannak. Bankja jól ismert telefonszámát és webcímét Ön írja be, mielõtt saját tranzakciót kezd.
Soha ne adja ki ismeretleneknek, fõként ne telefonon, interneten a bankkártyája adatait, netbankja belépési adatait! A bankok az ügyintézés során soha nem kérik az ügyféltõl ezeket az információkat, mivel az ügyfél-azonosítás során a valódi banki dolgozó ezen adatokat látja!
Ha valaki más utalna Önnek pénzt, annak elég a nevét és bankszámláját megadni, más adatra, netbankos kódos megerõsítésre nincs Öntõl szüksége. Ugyanis ha ezeket is megadja, a csalók már hozzá is fértek a számlájához.
Ismeretlen eredetû programot soha ne telepítsen fel vagy töltsön le a számítógépére, illetve a telefonjára, bárki is javasolja azt Önnek! Ilyet a bankok soha nem kérnek az ügyfelektõl és még arra sem kötelezik õket, hogy a netbankot használják.
A bank telefonon soha nem ad utasítást semmilyen átutalásra az ügyfélnek.
Amennyiben mégis megadtak valamilyen adatot a csalóknak, akkor a bankkártya letiltásáról azonnal intézkedjenek a pénzintézetüknél!
További információ: www.kiberpajzs.hu
ZALA VÁRMEGYEI RENDÕR-FÕKAPITÁNYSÁG
BÛNMEGELÕZÉSI ALOSZTÁLYA
